Comment ça marche ?
Déroulé type d’un projet
Vous avez découvert notre site, notre travail, vous auriez peut-être envie de travailler avec moi, mais vous ne savez pas vraiment dans quoi vous allez vous embarquer ?
Allez, je vous explique tout !
1- Vous me contactez
Vous avez découvert mon travail, et vous me contactez ! De préférence par mail, ou via ce site, vous me contactez car l’envie de travailler avec moi vous titille. Et oui, vous avez vu les projets, mon état d'esprit, et cela vous a plu (merci merci !)
Pour information, un projet prend du temps. Il faut compter environ trois mois entre la validation du devis et le rendu final. Alors, si vous avez un projet, contactez-moi le plus tôt possible afin que l’on ne soit pas bloqués par les délais.
2- Nous organisons un rdv téléphonique
Nous prévoyons dans un premier temps un rendez-vous téléphonique, afin de faire le point sur votre projet, de discuter de vos envies, vos contraintes, vos rêves, et nous convenons ensemble de la formule qui vous conviendrait le mieux.
A la suite de ce rendez-vous téléphonique, je vous envoie le devis pour ma prestation sous quelques jours, ainsi qu'un compte-rendu de notre entretien, afin de ne rien oublier.
3- Vous recevez le devis
Je vous envoie par mail le devis pour ma prestation, et un compte-rendu de notre rdv téléphonique. Pour chaque devis, je réfléchis à votre projet, et je chiffre au plus juste ma prestation, selon la formule que nous aurons choisi ensemble (plan, 3d, carnet shopping, etc...). Je ne commence pas à travailler tout de suite. Et non, malheureusement, je ne travaille pas encore gratuitement! ;)
Le devis que vous recevez est détaillé, avec le tarif unitaire pour chaque prestation, et il n'est pas figé. Je peux ajouter ou supprimer des prestations si vous le souhaitez !
Je suis complètement transparente sur ce sujet, ainsi, pas de mauvaises surprises !
4- On travaille ensemble !
Le devis vous convient, et vous décidez de travailler avec moi (Youhouuu!!!).
Vous me renvoyez le devis signé, accompagné d'un règlement d'acompte.
Je peux ainsi commencer à travailler, et nous convenons d'un rendez-vous pour le premier rendu sous un mois à un mois et demi (et oui, ça prend du temps tout ça !)
5- Vous m’envoyez le plan de l’existant
Une fois le devis validé, je vous envoie un guide avec le fond de plan de chez vous, et je vous explique comment prendre les cotes de votre intérieur. Je fais en sorte que cela soit le plus simple possible pour vous.
Je vous explique également comment prendre des photos des pièces du projet, afin que je puisse parfaitement me projeter dans votre intérieur (pas d’inquiétude, après plus de 15 ans à exercer ce métier, je suis parfaitement habituée à travailler ainsi !)
Dès réception des informations, je peux commencer à travailler sur votre projet
6- Nous organisons le premier rendu
En visio, nous nous voyons afin de que je vous présente le premier rendu. Je travaille toujours à cette étape sur deux propositions très différentes, afin de vous apporter un maximum d’idées ! Je vous explique toutes les idées, et je réponds bien sûr à vos questions.
Souvent, c'est beaucoup d'informations d'un coup, et vous pouvez être un peu "sonné". Et oui, essayer d'imaginer des choses auxquelles on n’a jamais pensé, c'est parfois difficile. Mais dans le bon sens du terme !
Bien sûr, suite à ce premier rendu, je vous laisse du temps pour réfléchir ! Je vous envoie tout le projet sous format numérique, et c'est à vous de travailler afin de voir quelles idées correspondent le plus à vos envies !
7 - Vous faîtes vos choix
Vous avez pris un peu de temps de votre côté pour faire le point, et vous y voyez maintenant plus clair sur les idées à retenir. Vous me recontactez donc, par mail, pour me donner votre retour.
Parce que tout l'intérêt de ma démarche, c'est d'être flexible, de s'adapter à vos goûts et à vos souhaits, les propositions peuvent être mixées, retravaillées, mélangées... Ici, l’objectif est de pouvoir piocher dans chaque projet les idées que vous avez aimé, et qui correspondent le plus à votre mode de vie.
Une fois que vous avez avancé sur vos choix, vous pouvez faire des croquis, des annotations sur les plans ou 3D, un listing par mail, des schémas, bref, ce que vous voulez, afin que je puisse comprendre vos souhaits pour le rendu final !
Ainsi, je me remets au travail, et je fais en sorte de créer le projet qui vous correspondra parfaitement !
8 - C’est parti pour le rendu final
Nous convenons de nouveau d'un rendez-vous, sous un mois et demi environ, le temps pour moi de retravailler, et nous organisons le rendu final.
Je vous présente, comme la première fois, toutes les idées. Elles correspondent normalement à vos souhaits, et nous en sommes alors très heureux !
9 - Le chiffrage des travaux
Si vous le souhaitez, je demande à un de mes entrepreneurs de venir chez vous pour le chiffrage des travaux. Je travaille avec plusieurs entrepreneurs, qui seront à même de travailler sur votre projet, et qui réaliseront vos travaux en toute confiance. Ils sont testés et approuvés par La Maison Raphaël !
Si une partie décoration est convenue dans le devis, je vous envoie par courrier les échantillons qui iront parfaitement pour votre projet, par exemple les coloris de peinture, le revêtement de sol ou des murs, les finitions de meubles, le carrelage, le papier peint, les tissus, etc...
10 - Le chantier commence
Ca y est, c'est décidé, c'est parti, les travaux démarre !
Vous, ou un entrepreneur, réalise le chantier. Poussière, bruit, bazar, mais très bientôt un nouveau chez-vous dans lequel vous vous sentirez tellement bien !
Pendant le chantier, nous restons en contact régulièrement avec notre entrepreneur, et pouvons répondre à toutes ses questions, ou les vôtres bien sûr. Nous ne réalisons pas de suivi de chantier malheureusement, mais nous restons à votre écoute, et faisons en sorte de tout bien travailler en amont pour que l’entrepreneur ait toutes les cartes en main pour faire les travaux le plus tranquillement possible.
11- Votre nouvel intérieur
Le chantier se termine, et vous découvrez à présent votre nouvel intérieur...
Le temps de remettre les objets et le mobilier en place, vous investissez l'espace, et apprenez à vivre différemment dans ce nouvel agencement. Cela peut parfois faire bizarre, mais c'est toujours positif !
12- On shoote !
Si vous êtes d’accord, je serais heureuse de venir shooter le résultat de votre projet. Sans aucune obligation évidemment, je viens également découvrir le projet "en vrai", et ce sera l’occasion de passer un bon moment ensemble.
