Comment ça marche ?
Déroulé type d’un projet
Vous avez découvert notre site, notre travail, vous auriez peut-être envie de travailler avec nous, mais vous ne savez pas vraiment dans quoi vous allez vous embarquer ?
Allez, on vous explique tout !
1- Vous nous contactez
Vous nous découvrez, et vous nous contactez ! De préférence par mail, ou via ce site, vous nous contactez car l’envie de travailler avec nous vous titille. Et oui, vous avez vu nos projets, notre état d'esprit, et cela vous a plu (merci merci !)
Pour information, un projet prend du temps. Il faut compter environ trois mois entre la validation de notre devis et le rendu final. Alors, si vous avez un projet, contactez-nous le plus tôt possible afin qu'on ne soit pas bloqués par les délais.
2- On s’appelle
Nous prévoyons dans un premier temps un rendez-vous téléphonique, afin de faire le point sur votre projet, de discuter de vos envies, vos contraintes, vos rêves, et nous convenons ensemble de la formule qui vous conviendrait le mieux.
A la suite de ce rendez-vous téléphonique, nous vous envoyons sous une dizaine de jours notre devis pour notre prestation, ainsi qu'un compte-rendu de notre entretien, afin de ne rien oublier.
3- On vous envoie le devis
Nous vous envoyons par mail notre devis et un compte-rendu de notre rdv téléphonique. Nous réfléchissons à votre projet, et chiffrons au plus juste notre prestation, selon la formule que nous aurons choisi ensemble (plan, 3d, carnet shopping, etc...). Nous ne commençons pas à travailler tout de suite. Et non, malheureusement, nous ne travaillons pas encore gratuitement!
Notre devis est détaillé, avec le tarif unitaire pour chaque prestation, et il n'est pas figé. Nous pouvons ajouter ou supprimer des prestations si vous le souhaitez !
Nous sommes complètement transparents sur ce sujet, ainsi, pas de mauvaises surprises !
4- On travaille ensemble !
Notre devis vous convient, et vous décidez de travailler avec nous (Youhouuu!!!).
Vous nous renvoyez le devis signé, accompagné d'un règlement d'acompte.
Nous pouvons ainsi commencer à travailler, et nous convenons d'un rendez-vous pour le premier rendu sous un mois à un mois et demi (et oui, ça prend du temps tout ça !)
5- Nous venons chez vous !
Une fois le devis validé, nous convenons d'une date afin de venir vous rencontrer à votre domicile, ou dans votre futur chez-vous, afin que nous puissions prendre les cotes de l'espace à retravailler, prendre les photos du lieu, mais aussi bien sûr, vous rencontrer "en vrai" :).
En venant directement chez vous, nous pouvons également voir dans quel univers vous évoluez, et comprendre ainsi un peu mieux votre projet. Tout cela dans la joie et la bonne humeur !
6- On fait le premier rendu
Le plus souvent en visio, nous nous voyons afin de vous présenter le premier rendu. Nous travaillons toujours à cette étape sur deux propositions très différentes, afin de vous apporter un maximum d’idées ! Nous vous expliquons nos projets, et répondons bien sûr à toutes vos questions.
Souvent, c'est beaucoup d'informations d'un coup, et vous pouvez être un peu "sonné". Et oui, essayer d'imaginer des choses auxquelles on n’a jamais pensé, c'est parfois difficile. Mais dans le bon sens du terme !
Mais comme on est gentils, on vous laisse du temps pour réfléchir ! Nous vous envoyons tout le projet sous format numérique, et c'est à vous de travailler afin de voir quelles idées correspondent le plus à vos envies !
7 - Vous faîtes vos choix
Vous avez fait votre choix, et vous nous recontactez.
Parce que tout l'intérêt de notre démarche, c'est d'être flexible, et de s'adapter à vos goûts et à vos souhaits, nos projets peuvent être mixés, retravaillés, mélangés... Ici, tout l'intérêt est de pouvoir piocher dans chaque projet les idées que vous avez aimé, et qui correspondent à votre mode de vie.
Une fois que vous avez avancé sur vos choix, vous nous faites des croquis, des annotations sur nos plans ou dessins, un listing, des schémas, bref, ce que vous voulez, afin que l'on comprenne vos désirs !
Alors, on se remet au travail, et essayons de créer le projet qui vous correspondra parfaitement !
8 - On organise le rendu final
Nous convenons de nouveau d'un rendez-vous, sous un mois et demi environ, le temps pour nous de retravailler, et nous organisons pour le rendu final.
Nous vous présentons, comme la première fois, toutes nos idées. Elles correspondent normalement à vos souhaits, et nous en sommes alors très heureux !
9 - On fait chiffrer les travaux
Si vous le souhaitez, nous convenons d’un rendez-vous avec l’un de nos entrepreneurs pour le chiffrage des travaux. Nous travaillons avec plusieurs entrepreneurs, qui seront à même de travailler sur votre projet, et qui réalisera vos travaux en toute confiance. Ils sont testés et approuvés par La Maison Raphaël !
Nous convenons donc d'un rendez-vous afin que l'entrepreneur puisse découvrir les lieux, et vous poser toutes les questions dont il aura besoin pour réaliser son chiffrage.
Si une partie décoration est convenue dans le devis, nous choisissons ensemble par exemple les coloris de peinture, le revêtement de sol ou des murs, les finitions de meubles, le carrelage, le papier peint, les tissus, etc...
10 - Et on commence le chantier
Ca y est, c'est décidé, c'est parti, on commence les travaux !
Vous, ou un entrepreneur, réalisez le chantier. Poussière, bruit, bazar, mais très bientôt un nouveau chez-vous dans lequel vous vous sentirez tellement bien !
Pendant le chantier, nous restons en contact régulièrement avec notre entrepreneur, et pouvons répondre à toutes ses questions, ou les vôtres bien sûr. Nous ne réalisons pas de suivi de chantier malheureusement, mais nous restons à votre écoute, et faisons en sorte de tout bien travailler en amont pour que l’entrepreneur ait toutes les cartes en main pour faire les travaux le plus tranquillement possible.
11- Votre nouvel intérieur
Le chantier se termine, et vous découvrez à présent votre nouvel intérieur...
Le temps de remettre les objets et le mobilier en place, vous investissez l'espace, et apprenez à vivre différemment dans ce nouvel agencement. Cela peut parfois faire bizarre, mais c'est toujours positif !
12- On shoote !
Si vous êtes d’accord, nous serions heureux de venir shooter le résultat de votre projet. Sans aucune obligation évidemment, nous venons également découvrir notre projet "en vrai", et nous pouvons même organiser une séance photo de votre nouveau chez-vous !
